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Digital transformation nel settore culturale e creativo: big data e marketing 4.0

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Data:

Martedì 31 Maggio 2022 - 16:30

È programmato - in versione webinar – per martedì 31 maggio 2022 il seminario:

Digital transformation nel settore culturale e creativo:

big data e marketing 4.0

Social media marketing e assistenza/fidelizzazione del cliente

Incontro formativo organizzato dal PID di Firenze, in collaborazione con i Punti Impresa Digitale della Toscana e Confservizi Cispel Toscana, focalizzato sull'utilizzo di strumenti digitali e tecnologie4.0 per la valorizzazione di beni e attività culturali.

Il marketing sui social è per definizione data driven, per tanto diventa fondamentale raccogliere, interpretare e utilizzare la grande mole di dati a disposizione sui social per creare un'ottimale strategia di social media marketing. Questo approccio permette di governare i dati in modo organico e coordinato per estrarre le informazioni che concorrono a determinare le esigenze ed i comportamenti degli utenti in modo da modificare i nostri processi, canali e linguaggi di comunicazione per adattare l’esperienza cliente alle aspettative su tutti i nostri touchpoint.

A CHI È RIVOLTO

L'evento è rivolto ai soli soci di Confservizi Cispel Toscana.

Per ulteriori informazioni: puntoimpresadigitale@fi.camcom.it

Per conoscere tutte le attività del PID vai alla pagina dedicata.

Sezione Evento:

Promozione e Assistenza Imprese

Tipo evento:

Corsi e Seminari

Contatti: